Información relativa a transacciones comerciales específicas
Este aviso establece cuestiones relativas a las ventas por correo en la tienda en línea operada por Buiii (en adelante, "nuestra tienda").
1. Nombre del operador del negocio
Compañía de semillas, Ltd.
2. Director de Operaciones
Etsuro Ihori
3. Ubicación
380-0921
MK Building 2F, 182-1 Kurita, ciudad de Nagano, prefectura de Nagano
4. Información de contacto
●Número de teléfono: 026-223-1110
●Correo electrónico: buiii@seed-i.com
5. Precio de venta del producto
El precio (impuestos incluidos) aparece en la página de cada producto.
6. Otros cargos necesarios además del precio del producto.
●Gastos de envío
○ Honshu, Shikoku, Kyushu, Hokkaido: 800 yenes (impuestos incluidos)
○ Okinawa: 1.800 yenes (impuestos incluidos)
*Envío gratuito en pedidos de 3980 yenes (impuestos incluidos) o más.
*Envío gratuito a Okinawa para pedidos superiores a 10.000 yenes (impuestos incluidos).
7. Cómo realizar un pedido
Por favor, realice su pedido a través de nuestra tienda en línea.
8. Métodos de pago
●Pago con tarjeta de crédito: Visa, American Express, JCB, Discover, UnionPay, Cartes Bancaires, Visa Electron, Maestro
●Pago en tienda de conveniencia
●Pago fácil
●Transferencia bancaria Rakuten Pay
●Pago posterior (Paidy)
●au PAGAR
●Pago por teléfono inteligente: PayPay, Merpay
9. Fecha límite de pago
Al realizar el pedido
10. Plazo de entrega del producto
●Los pedidos se envían normalmente dentro de los 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pedido (excluyendo sábados, domingos, días festivos, días festivos consecutivos, las vacaciones de Obon del 12 al 16 de agosto y las vacaciones de Año Nuevo).
●La entrega puede sufrir retrasos debido a condiciones climáticas adversas, desastres naturales u otras circunstancias inevitables.
11. Devoluciones y cambios
[Devoluciones y cambios por conveniencia del cliente]
Por lo general, no aceptamos devoluciones ni cambios por conveniencia del cliente. Sin embargo, consideraremos devoluciones o cambios solo si el producto está sin abrir y sin usar, y si nos contacta dentro de los 3 días posteriores a la recepción. En ese caso, el cliente será responsable de los gastos de envío de ida y vuelta y de las tarifas de procesamiento del reembolso.
●No podemos aceptar devoluciones ni cambios de artículos que hayan sido usados, artículos a los que se les hayan quitado las etiquetas, artículos que hayan sido ensuciados o dañados por el cliente, artículos en oferta, bolsas sorpresa, etc.
[Devoluciones y cambios por productos defectuosos o entrega incorrecta]
●Si bien tomamos todas las precauciones para garantizar la calidad de nuestros productos, si recibe un producto defectuoso o diferente al que solicitó, contáctenos por correo electrónico dentro de los 3 días posteriores a la recepción. Le enviaremos un reemplazo de inmediato. Si no hay un reemplazo disponible, le reembolsaremos el importe.
●Nosotros cubriremos los gastos de envío para devoluciones y cambios debido a productos defectuosos o entregas incorrectas.
●Si devuelve el producto sin contactarnos previamente, es posible que no podamos aceptar la devolución o el cambio.
[En relación con el plazo de reembolso]
Una vez aprobada su devolución y comenzado el proceso de reembolso, generalmente lo procesaremos en un plazo de 20 días. Sin embargo, tenga en cuenta que el reembolso podría tardar más en reflejarse en su cuenta, dependiendo del estado de procesamiento de su compañía de tarjeta de crédito, servicio de pago o banco.
[ Información de contacto para devoluciones ]
Teléfono: 026-223-1110
Correo electrónico: buiii@seed-i.com
Persona a cargo: Ihori
12. Otros
●No permitimos la reventa, redistribución ni ningún otro uso comercial de nuestros productos.
●Si bien nos esforzamos por que las imágenes de los productos se acerquen lo más posible a los colores reales, estos pueden variar según la configuración de su monitor.