Conditions d'utilisation
1. Introduction
Lorsque vous passez commande en ligne sur la boutique en ligne Buiii (ci-après dénommée la « boutique en ligne ») exploitée par Seed Co., Ltd. (ci-après dénommée la « Société »), les conditions générales suivantes s’appliquent. Veuillez prendre connaissance de ces conditions générales avant de passer votre commande.
2. Produits manipulés
Mode féminine en général
chaussettes hautes
cardigan en maille
jupe plissée
Sweat à capuche zippé
serviette mouchoir
3. À propos de la commande
Après avoir accepté les conditions générales de vente sur l'écran « Confirmation de commande » et cliqué sur « Valider le paiement », nous vous enverrons un courriel de confirmation. Votre commande sera considérée comme finalisée dès l'envoi de ce courriel. Si vous ne le recevez pas dans les 3 jours suivant votre commande, veuillez nous contacter pendant nos heures d'ouverture.
Seed Co., Ltd. (Boutique en ligne Buiii)
Numéro de téléphone : 026-223-1110
Courriel : buiii@seed-i.com
Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 11h00 à 17h00 (hors samedis, dimanches, jours fériés, jours de congé consécutifs, vacances d'Obon (du 12 au 16 août) et vacances du Nouvel An)
Selon la disponibilité des produits, certains articles peuvent être en rupture de stock. Merci de votre compréhension.
La vente entre vous et le vendeur sera considérée comme finalisée une fois votre commande confirmée et un courriel de confirmation de commande envoyé.
4. Concernant les prix : les prix affichés sur notre boutique en ligne sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.
5. À propos du paiement
Les modes de paiement suivants sont disponibles sur notre boutique en ligne :
● Paiement par carte bancaire : Visa, American Express, JCB, Discover, UnionPay, Cartes Bancaires, Visa Electron, Maestro
● Paiement en magasin de proximité
●Payez facilement
● Virement bancaire Rakuten Pay
●Paiement différé (Payé)
●au PAY
●Paiement sur smartphone : PayPay, Merpay
6. Conditions d'expédition
Votre commande sera livrée à l'adresse que vous avez indiquée sur l'écran « Adresse de livraison ». Nous acceptons également les livraisons à des adresses différentes de la vôtre.
Les commandes sont généralement expédiées dans les 3 jours ouvrables suivant la confirmation de la commande (hors week-ends, jours fériés, jours fériés consécutifs et période du Nouvel An).
Veuillez noter que des retards peuvent survenir en raison de catastrophes naturelles, d'intempéries ou d'autres circonstances inévitables.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages ou de perte de marchandises pendant la livraison.
Si vous ne recevez pas votre commande dans les deux semaines suivant la date d'expédition initiale en raison de circonstances indépendantes de votre volonté, ou si la livraison n'est pas effectuée pour toute autre raison qui vous est imputable, votre commande sera annulée à votre discrétion. Dans ce cas, veuillez noter que les frais de livraison pourraient rester à votre charge.
Si votre commande n'est pas arrivée dans les 10 jours environ suivant la réception de l'e-mail de confirmation de commande, veuillez nous contacter.
7. Concernant les échanges de produits : Nous n'acceptons pas les échanges de produits.
8. Retours et remboursements
[Retours et échanges possibles selon la convenance du client]
En règle générale, nous n'acceptons ni les retours ni les échanges pour convenance personnelle. Toutefois, nous examinerons les demandes de retour ou d'échange uniquement si le produit est non ouvert et non utilisé, et si vous nous contactez dans les 3 jours suivant sa réception. Dans ce cas, les frais de retour et de traitement du remboursement seront à la charge du client.
●Nous n'acceptons pas les retours ou les échanges pour les articles qui ont été utilisés, les articles dont les étiquettes ont été retirées, les articles qui ont été salis ou endommagés par le client, les articles en solde, les sacs-surprises, etc.
[Retours et échanges pour cause de produits défectueux ou de livraison incorrecte]
● Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour garantir la qualité de nos produits. Toutefois, si vous recevez un produit défectueux ou non conforme à votre commande, veuillez nous contacter par courriel dans les 3 jours suivant la réception. Nous vous enverrons rapidement un produit de remplacement. Si un remplacement n'est pas disponible, nous procéderons à un remboursement.
●Nous prendrons en charge les frais d'expédition pour les retours et les échanges dus à des produits défectueux ou à des livraisons incorrectes.
●Si vous retournez le produit sans nous contacter au préalable, nous pourrions ne pas être en mesure d'accepter le retour ou l'échange.
[Concernant la période de remboursement]
Une fois votre retour approuvé et le processus de remboursement lancé, nous procédons généralement au remboursement sous 20 jours. Toutefois, veuillez noter que le délai d'affichage du remboursement sur votre compte peut être plus long en fonction de l'état de traitement de votre banque, de votre organisme de carte de crédit ou de votre service de paiement.
[ Retour aux coordonnées ]
Téléphone : 026-223-1110
Courriel : buiii@seed-i.com
Responsable : Ihori
9. Gestion des informations personnelles
Veuillez consulter la « Politique de confidentialité » de notre boutique en ligne pour plus de détails.
10. Divulgation fondée sur la loi relative à certaines opérations commerciales
Nom de l'entreprise : Seed Co., Ltd.
Adresse : Immeuble MK, 2e étage, 182-1 Kurita, ville de Nagano, préfecture de Nagano
Numéro de téléphone : 026-223-1110
Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 11h00 à 17h00 (hors samedis, dimanches, jours fériés, jours de congé consécutifs et jours fériés du Nouvel An)
Entraîneur : Etsuro Ihori
Contactez-nous : Vous pouvez nous contacter par courriel. Pour plus de détails, veuillez consulter la section « Contactez-nous » de notre boutique en ligne.
11. Notes
●Si vous avez moins de 16 ans et que vous enregistrez des informations personnelles lors d'une commande, vous devez obtenir le consentement parental.
●Bien que nous disposions d'un stock important de nos produits, veuillez noter que dans le cas peu probable où un article serait en rupture de stock, nous pourrions ne pas être en mesure de vous le livrer.
12. Clause de non-responsabilité
●Dans le cas où la livraison des marchandises aux clients serait retardée ou impossible en raison de catastrophes naturelles, de la promulgation ou de la modification de lois et de règlements, de la suspension des services publics, de décisions prises dans le cadre de l'exercice de l'autorité publique, d'accidents impliquant des moyens de transport, de conflits du travail ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté, nous ne serons pas responsables des dommages subis par les clients.
●Si vous subissez des dommages suite à l'utilisation de notre boutique en ligne, à moins que ces dommages ne soient causés par une faute intentionnelle ou une négligence grave de notre part, notre indemnisation ne sera en aucun cas limitée aux dommages réels et ordinaires que vous avez subis, et ne dépassera pas le prix (taxes comprises) des marchandises que vous avez commandées.
13. Coordonnées
Pour toute question, remarque ou demande concernant les produits Buiii, veuillez nous contacter via la section « Demandes de renseignements » de notre boutique en ligne.